|
Внимание, важное сообщение: Дорогие Друзья!
В ноябре далекого 2001 года мы решили создать сайт и форум, которые смогут помочь как начинающим, так и продвинутым пользователям разобраться в операционных системах. В 2004-2006г наш проект был одним из самых крупных ИТ ресурсов в рунете, на пике нас посещало более 300 000 человек в день! Наша документация по службам Windows и автоматической установке помогла огромному количеству пользователей и сисадминов. Мы с уверенностью можем сказать, что внесли большой вклад в развитие ИТ сообщества рунета. Но... время меняются, приоритеты тоже. И, к сожалению, пришло время сказать До встречи! После долгих дискуссий было принято решение закрыть наш проект. 1 августа форум переводится в режим Только чтение, а в начале сентября мы переведем рубильник в положение Выключен Огромное спасибо за эти 24 года, это было незабываемое приключение. Сказать спасибо и поделиться своей историей можно в данной теме. С уважением, ваш призрачный админ, BigMac... |
|
| Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 8 и 8.1 » Драйвер - Не работает ни одна мышь |
|
|||||
|
|
Драйвер - Не работает ни одна мышь
|
|
Новый участник Сообщения: 16 |
Доброго времени суток, уважаемые форумчане. Прошу помощи. На ноутбуке ASUS не работает ни одна мышь. В диспетчере устройств определяется как hid устройство. В реестре глянул по ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} стоит UpperFilters=mouclass. Куда копать? Какие шаги предпринять?
Мышь обычная usb. Флешки при этом видит В диспетчере устройств пишет "Не удалось загрузить драйвер этого устройства. Возможно драйвер поврежден или отсутствует (Код 39) Загрузка драйвера устройства невозможна. Не удалось загрузить драйвер устройства %hs. Код ошибки 0x%x |
|
|
Отправлено: 16:25, 03-05-2019 |
|
Новый участник Сообщения: 16
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e96f-e325-11ce-bfc1-08002be10318}]
"Class"="Mouse"
"ClassDesc"="@%SystemRoot%\\System32\\SysClass.Dll,-3004"
"Default Service"="i8042prt"
"UpperFilters"=hex(7):6d,00,6f,00,75,00,63,00,6c,00,61,00,73,00,73,00,00,00,00,\
00
"NoInstallClass"="1"
"IconPath"=hex(7):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\
74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,73,\
00,65,00,74,00,75,00,70,00,61,00,70,00,69,00,2e,00,64,00,6c,00,6c,00,2c,00,\
2d,00,32,00,00,00,00,00
"LastDeleteDate"=hex:04,79,3a,e3,28,ed,d4,01
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e96f-e325-11ce-bfc1-08002be10318}\0000]
"DriverDesc"="Microsoft PS/2 Mouse"
"ProviderName"="Microsoft"
"DriverDateData"=hex:00,80,8c,a3,c5,94,c6,01
"DriverDate"="6-21-2006"
"DriverVersion"="6.3.9600.17808"
"InfPath"="msmouse.inf"
"InfSection"="PS2_Inst"
"MatchingDeviceId"="*PNP0F03"
"LocationInformationOverride"="plugged into PS/2 mouse port"
|
|
Отправлено: 16:29, 03-05-2019 | #2 |
|
Новый участник Сообщения: 16
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать взято из setupapi.log
>>> [Device Uninstall (Device Manager) - USB\VID_0000&PID_0538\5&6B7437A&0&2]
>>> Section start 2019/05/03 20:42:20.321
cmd: "C:\WINDOWS\system32\mmc.exe" C:\WINDOWS\system32\devmgmt.msc
dvi: {DIF_REMOVE} 20:42:20.324
dvi: No class installer for 'USB-устройство ввода'
dvi: No CoInstallers found
dvi: Default installer: Enter 20:42:20.331
dvi: {Remove DEVICE}
dvi: InstanceID = 'USB\VID_0000&PID_0538\5&6B7437A&0&2'
dvi: Query-and-Remove succeeded
dvi: {Remove DEVICE exit (0x00000000)}
dvi: Default installer: Exit
dvi: {DIF_REMOVE - exit(0x00000000)} 20:42:20.390
<<< Section end 2019/05/03 20:42:20.393
<<< [Exit status: SUCCESS]
|
|
Отправлено: 18:48, 03-05-2019 | #3 |
|
Сообщения: 53589
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать artemniza, тачпад работает?
Проверьте наличие INF-файла msmouse.inf в папке C:\Windows\Inf. Выложите лог C:\Windows\Inf\setupapi.dev.log (целиком) в архиве. |
|
Отправлено: 19:49, 03-05-2019 | #4 |
|
Новый участник Сообщения: 16
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата Petya V4sechkin:
лог прикладываю |
||
|
Отправлено: 21:01, 03-05-2019 | #5 |
|
Новый участник Сообщения: 16
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать в архиве получилось
|
|
Отправлено: 21:02, 03-05-2019 | #6 |
|
Новый участник Сообщения: 16
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Petya V4sechkin, какие будут дальнейшие инструкции?
|
|
Отправлено: 22:35, 03-05-2019 | #7 |
|
Сообщения: 53589
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать artemniza, в файлах C:\Windows\Inf\msmouse.inf и C:\Windows\Inf\input.inf какие версии в строках DriverVer?
В логе нет попытки установки драйвера мыши. Установите через Диспетчер устройств. |
|
Отправлено: 22:52, 03-05-2019 | #8 |
|
Новый участник Сообщения: 16
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать cbs.log после команды sfc /scannow
|
|
Отправлено: 22:52, 03-05-2019 | #9 |
|
Новый участник Сообщения: 16
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Petya V4sechkin,
msmouse.inf version 06/21/2006,6.3.9600.17808 input.inf version 06/21/2006,6.3.9600.19304 |
|
Отправлено: 22:55, 03-05-2019 | #10 |
|
|
|
Участник сейчас на форуме |
|
Участник вне форума |
![]() |
Автор темы |
![]() |
Сообщение прикреплено |
| |||||
| Название темы | Автор | Информация о форуме | Ответов | Последнее сообщение | |
| После работы на ноуте 20-30 минут,не работает ни одна мышь. Их у меня 4. Что делать? | NotTheHelper | Ноутбуки | 6 | 03-04-2017 21:39 | |
| Драйвер - [решено] Не работает ни одна мышь. | to4a | Microsoft Windows 7 | 17 | 17-07-2016 18:12 | |
| Драйвер - [решено] После замены материнской платы не работает ни мышь ни клавиатура | Mediator | Microsoft Windows 2000/XP | 3 | 02-02-2015 16:45 | |
| Не работает ни одна антивирусная | blond | Лечение систем от вредоносных программ | 18 | 05-07-2010 23:12 | |
|