[exo]

Гроза же не стихийное бедствие, »

там обычно пишут - и другим независящим от сторон причинам.

В договоре написано при любых неполадках звоните в техподдержку. И не слова что оказывается техподдержка работает с 10:00 до 17:00 по рабочим дням. »

у меня так же было на прежнем провайдере. иногда правда после 12 ночи дозванивался...

P.S. Когда произошла авария на хостинге, »

что за провайдер?

А провайдер и эти 2 суток без интернета удавился вернуть. »

как вариант - они не умеют, и там сидят любители.

[jra111]

что за провайдер? »

Если вы про хостинг то там провайдер: hostia.ru

иногда правда после 12 ночи дозванивался... »

У нашего не дозвонишься, они считают, что технической поддержки достаточно с 10 утра до 5 вечера в рабочие дни.

как вариант - они не умеют, и там сидят любители »

Насчёт любителей вы правильно подметили. Когда они только сеть построили у них был принцип интернет подключение PPPoE в 00:00 отключался и не включалось в течении 5 минут. И они всех уверяли, что именно так и должно быть. Интернет канал у них не симметричный Upload раза в 3 меньше чем Donwload. Так всем на вопросы они отвечали, что по другому вообще не бывает. Да и IP белые динамические ввели около года назад, до этого весь город был за NAT и всего было 2 IP на город. Приходилось покупать Выделенный IP. Сейчас у них на некотрые районы опять IP динамических не хватает и там они предлагают купить выделенные IP, а на вопросы пользователей, почему одним дают другим нет, поддержка говорит, мы же предложили решение купить статический IP, чего вы ещё то хотите.

[exo]

Если вы про хостинг то там провайдер: hostia.ru »

телефон не московский... им дорог каждый клиент. в Москве зажираются...

Интернет канал у них не симметричный Upload раза в 3 меньше чем Donwload. »

это нормально. такое бывает у большинства.

Да и IP белые динамические ввели около года назад, »

я сейчас перешёл на другого провайдера - там вообще белых нет, ася иногда отключается, но это тоже нормально.

кстати, я может просмотрел в теме, а что за провайдер ваш?

[jra111]

это нормально. такое бывает у большинства. »

То что бывает это понятно, меня больше удивляет когда наш провайдер либо начинает промывать мозги что по другому быть и не может, или говорить, а зачем оно вам нужно.
Помню, когда скорости были ещё медленные, а цены высокие они давали интервью газете. В общих словах оно было таким: "В ближайшее время увеличивать скорости мы не планируем, цены снижать тоже. И не стоит вам сравнивать наши скорости и цены с теми, что есть в СПБ." Правда из за снижения цен и увеличения скорости в нашем городе у СЗТ и им пришлось пойти на увеличение скоростей и подкорректировать цены.

я может просмотрел в теме, а что за провайдер ваш? »

Провайдер Telewest.

[Destruction]

При указанной схеме подключения количество задействованных гнезд равно количество точек клиентов, т.е. на свичах не экономится. + Активное оборудование устанавливается в защищенных местах со штатно подведенным питанием. Разбрасывать его по этажным шкафам провайдер не будет. »

тупой неуправляемый свитч не является активным оборудованием, обычно ставится в этажных шкафах.
jra111, меняйте своего недопровайдера, если есть возможность.

[jra111]

jra111, меняйте своего недопровайдера, если есть возможность. »

У нас появился новый провайдер из СПБ, но мой дом пока, что не подключен, жду когда подключат. Из альтернативы ещё СЗТ с ADSL но там нужна телефонная линия, а так как домашний телефон мне без надобности, то СЗТ не подходит.
А на наш Telewest многие люди жалуются, что пакеты часто теряются. Они всё пытаются настроить оборудование уже несколько месяцев.

[El Scorpio]

как раз гроза и есть форс мажор... ибо она не зависит от провайдера »

Таки провайдер может обеспечить грозозащиту на линии. Правда, в основном он защищает своё оборудование, а не пользовательское.
С другой стороны, грозы в нашем городе бывают, но про отключения ADSL из-за них я никогда не слышал...

тупой неуправляемый свитч не является активным оборудованием, обычно ставится в этажных шкафах. »

Любой свитч уже является активным оборудованием. Даже ещё более тупой "коммутатор", кушающий 220 вольт - активное оборудование. С другой стороны, нормальные люди шкафчики на каждом этаже вешают или тянут все провода на крышу.
А словом "сэкономить свитч" я хотел сказать, что он там должен быть, просто монтажники его пропили.

Из альтернативы ещё СЗТ с ADSL но там нужна телефонная линия, а так как домашний телефон мне без надобности, то СЗТ не подходит. »

У нашего ("Дальсвязь") можно заказать линию без телефона. Правда, она будет стоить почти столько же.
Или можно просто получить у соседа бумажку с текстом "не возражаю против использования моей линии" и на её основании заключить договор уже на своё имя. Останется только поставить сплиттер так, что у него будет телефон, а у тебя - интернет. При этом счета будут выставляться разные. Я пару лет тому назад так и сделал.

[exo]

Провайдер Telewest. »

с виду всё ок, и тарифные планы норм. думаю у такого провайдера должна быть развита активка.
улыбнуло:

Код:

Выбор логина и пароля по желанию абонента	100 руб.

[jra111]

с виду всё ок, и тарифные планы норм. думаю у такого провайдера должна быть развита активка. улыбнуло: Код: Выбор логина и пароля по желанию абонента 100 руб. »

С виду он может и показаться очень даже приличным, но это если встречать по одёжке. Кстати для смена логина с паролем нужно ещё и до офиса идти. Да и для подключения отключения выделенного IP тоже нужно в офис идти заявление писать. Биллинг не проработан там лишь статистика и возможность перейти на более быстрые тарифы. Причём если хочешь перейти в обратную сторону, только через офис. Ну и внутренних ресурсов сети практически не каких. Только FTP и DC++ правда чтобы подняли DC++ их очень долго упрашивали. Всё остальное, наподобие игровых серверов перевалено на плечи пользователей. Кстати магистральных каналов у них своих нет, арендуют у Ростелекома и Транстелекома.

[exo]

Кстати для смена логина с паролем нужно ещё и до офиса идти. »

там не смена, а "ВЫБОР".

правда чтобы подняли DC++ их очень долго упрашивали. »

а сами чего не подняли? локалка же есть.

арендуют у Ростелекома и Транстелекома. »

а это очень даже нормально.
Мы когда Калининград подключали к выделенному каналу, не ужели вы думаете мы оптику от Москвы туда тянули?
Мы так же ТТК использовали в качестве маршрута.