"Не удается завершить действие" в Outlook при первичной настройке
 

Добрый день, уважаемые коллеги!

Помогите, пожалуйста, решить следующую проблему:
В организации установлены одновременно Exchange 2007 и 2013 версий, поддерживающих coexistence. Раньше был установлен 2003. Сейчас 2007 боевой, и хотят перейти на 2013, но проблема заключается в том, что если перенести ящик на 2013, то Outlook на клиентской машине при первичной настройке доменного пользователя выдаёт ошибку "Не удается завершить действие" (см. outlook-error1.png), и в графе "почтовый ящик" адрес выглядит так: =SMTP:user@domain.ru (см outlook-error2.png).

BPA на сервере Exchange 2013 - см. BPA3.png.
Причём, в качестве admin credentials он почему-то не принимает учётку, имеющую права админа домена и админа Exchange.
MSExchangeOWAAppPool запущен от LocalSystem, как это и рекомендовано.

Готов дать дальнейшую информацию.
Заранее спасибо!