Сигнатура проблемы
Имя проблемного события:	APPCRASH
Имя приложения:	spoolsv.exe
Версия приложения:	6.0.6002.18294
Штамп времени приложения:	4c6aa29a
Имя модуля с ошибкой:	ntdll.dll
Версия модуля с ошибкой:	6.0.6002.18541
Штамп времени модуля с ошибкой:	4ec3e855
Код исключения:	c0000005
Смещение исключения:	0000000000049669
Версия ОС:	6.0.6002.2.2.0.16.7
Код языка:	1049
Дополнительные сведения 1:	e60a
Дополнительные сведения 2:	747244d81bac20a6479d8a6f198e39d6
Дополнительные сведения 3:	72f9
Дополнительные сведения 4:	93bbcec36582c378413a708cbb1403d9

Файлы, помогающие описать проблему
spooler.xml
Version.txt
AppCompat.txt
memory.hdmp
minidump.mdmp